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Lesebestätigung für interne CCs ​von Aktivitäten

Tipp der Woche
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Mit der Hilfe von internen CCs können Sie Ihren Kolleg*innen Aktivitäten zur Kenntnis zukommen lassen.

Dabei haben Sie die Möglichkeit eine Lesebestätigungen anzufordern. So können Sie sicherstellen, dass Ihre Arbeitskolleg*innen eine Aktivität sicher gesehen hat.

Voraussetzung: Diese Möglichkeit wird pro Aktivitätsart freigeschalten. Ihr Consolidate Administrator kann in den Eigenschaften der Aktivitätsart unter "Administration" die Option "CC-Lesebestätigung erlauben" aktivieren. Nach einem Neustart von Consolidate finden Sie dann anschließend im CC Fenster einer solchen Aktivitätsart die Checkbox "Lesebestätigung anfordern".

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Wenn Sie diese Checkbox beim Senden aktivieren, so wird für alle Zugeordneten Mitarbeiter eine Lesebestätigung angefordert.

Interne CC’s mit einer angeforderten Lesebestätigung (ausständig) werden im CC-Fenster fett dargestellt. Ohne angeforderte Lesebestätigung oder mit Bestätigung werden sie normal angezeigt.

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Wenn ein CC-Empfänger die Aktivität, welcher er als CC erhalten hat, im Posteingang anklickt, erscheint folgende Frage:

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Wird "Später nochmal fragen" gewählt, erscheint die Frage beim nächsten Anklicken erneut. Wird die Frage mit "Ja" beantwortet, erhälten Sie folgende Information im Posteingang:

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Die CC-Übersicht (mit und ohne Lesebestätigung) einer Aktivität können Sie über das Kontextmenü (rechte Maustaste) in der Liste oder über "Optionen" in der Aktivitäten-Vorschau einsehen.

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In dieser Übersicht finden Sie die internen CC-Empfänger (letzter Stand) der Aktivität aufgelistet.

Ebenfalls wird aufgeführt, ob sich das CC noch im Posteingang des Empfängers befindet, wann das CC versendet und ob eine Lesebestätigung angefordert wurde.

Ist eine Lesebestätigung noch ausständig, wird dies fett dargestellt.

Wenn eine Lesebestätigung bestätigt wurde, wird das Datum und die Uhrzeit der Bestätigung angeführt.

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