Datenschutzerklärung

Consolidate Software GmbH & Co KG 
Adresse: Millennium Park 6, 6890, Lustenau 
E-Mail: datenschutz@consolidate.eu 

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Datenschutzgesetzes (DSG).

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Erfüllung vertraglicher Leistungen oder zur Beantwortung von Anfragen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO.

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn: 

- dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z.B. IT-Dienstleister)
- Consolidate ist gesetzlich oder behördlich dazu verpflichtet
- Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben 

Wenn wir externe Dienstleister als Auftragsverarbeiter einsetzen, geschieht dies auf Basis eines schriftlichen Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

Für den Zugang zum Support-Bereich (Downloads, Tickets, Dokumentation) benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort. Diese Daten werden bei Ihrer Registrierung oder bei Abschluss des Wartungsvertrags gespeichert. 

Zweck der Verarbeitung: Verwaltung und Ermöglichung des Zugangs zu Support-Leistungen. 
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. 
Speicherdauer: So lange eine bestehende Geschäftsbeziehung sowie ein gültiger Wartungs- und Updatevertrag besteht. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Zweck der Verarbeitung: Bearbeitung Ihrer Anfrage zur Nutzung der Testversion von Consolidate.
Rechtsgrundlage: Vorvertragliche Maßnahme gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen stehen dem entgegen.

Wir nutzen die Open-Source-Webanalyse-Software Matomo, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und kontinuierlich zu verbessern. Die Analyse erfolgt ohne den Einsatz von Cookies. 

Die dabei verarbeiteten Informationen (z. B. gekürzte IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Verweildauer) werden anonymisiert gespeichert und lassen keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zu.

Zweck der Verarbeitung: Statistische Auswertung der Webseitennutzung zur Optimierung unseres Angebots.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Verbesserung und wirtschaftlicher Betrieb unserer Website).

Unsere Website nutzt den Kartendienst Google Maps von Google. Dies ermöglicht es uns, interaktive Karten direkt auf der Website anzuzeigen und Ihnen die komfortable Nutzung der Kartenfunktion zu ermöglichen – z. B. zur Anzeige unseres Firmenstandorts. 

Zweck der Verarbeitung: Visuelle Darstellung geografischer Informationen zur besseren Auffindbarkeit unseres Unternehmens.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (optimale Präsentation unseres Online-Angebots und leichte Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte).

Wenn Sie eine Seite mit eingebetteter Google Maps-Komponente aufrufen, kann Google personenbezogene Daten erfassen, Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken setzen. 

Hinweis zur Datenverarbeitung in den USA: Google verarbeitet Ihre Daten ggf. auch in den USA. Für Datenübermittlungen in die USA stützt sich Google auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie das Data Privacy Framework. 

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

Unsere Website bindet Videos der Plattform YouTube ein, einem Dienst von Google. Dies ermöglicht es uns, Ihnen multimediale Inhalte direkt auf der Website zur Verfügung zu stellen und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. 

Die Einbindung erfolgt im sogenannten erweiterten Datenschutzmodus, wodurch YouTube laut eigenen Angaben zunächst keine Cookies auf Ihrem Gerät speichert, solange Sie das Video nicht abspielen.

Zweck der Verarbeitung: Bereitstellung von multimedialen Inhalten zur Steigerung der Attraktivität unseres Online-Angebots.
Rechtsgrundlage: Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Wiedergabe von Videos erfolgt nur nach vorheriger Zustimmung).

Wenn Sie ein eingebettetes YouTube-Video starten, kann YouTube personenbezogene Daten erfassen, Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken setzen.

Hinweis zur Datenverarbeitung in den USA: Google verarbeitet Ihre Daten ggf. auch in den USA. Für Datenübermittlungen in die USA stützt sich Google auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie das Data Privacy Framework.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

Wir verwenden auf unserer Website den Dienst Google Ads Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Der Google-Tag (gtag.js) hilft uns zu verstehen, welche Anzeigen zu welchen Aktionen auf unserer Website führen (z. B. Kontaktanfrage, Kauf).

Verarbeitete Daten: Online-Kennungen (z. B. Google Click ID – GCLID), Cookie-IDs, IP-Adresse, Geräte- und Browser-Informationen, Interaktions-/Ereignisdaten (z. B. Seitenaufrufe, Conversions).

Rechtsgrundlage: Die Speicherung von nicht notwendigen Cookies bzw. der Zugriff auf Informationen in deinem Endgerät sowie die Verarbeitung für Anzeigen-Personalisierung/Remarketing erfolgen nur mit deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 165 TKG 2021). Wir setzen Google Consent Mode v2 ein, der den Google-Tag an deine Einwilligungsentscheidung anpasst (ohne Einwilligung werden keine Ads-Cookies gesetzt; Messung erfolgt – wenn überhaupt – nur in eingeschränkter, aggregierter Form). Du kannst deine Entscheidung jederzeit in unserem Cookie-Einstellungs-Center ändern.

Empfänger & Drittlandtransfer: Empfänger ist Google. Eine Übermittlung in die USA kann stattfinden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Speicherdauer: Conversions und zugehörige Kennungen werden entsprechend der von uns gewählten Kampagneneinstellungen für bis zu 540 Tage gespeichert; danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Für die Abwicklung von Zahlungen im Zusammenhang mit der Funktion „Jetzt gratis testen“ verwenden wir den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Stripe ermöglicht die sichere und effiziente Verarbeitung von Online-Zahlungen.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden folgende personenbezogene Daten an Stripe übermittelt und dort verarbeitet:

• Name des Karteninhabers
• E-Mail-Adresse
• Unternehmen
• Kreditkartendaten
• Datum und Uhrzeit der Transaktion

Zweck der Verarbeitung: Durchführung und Verwaltung von Zahlungsvorgängen im Zusammenhang mit der Testversion und ggf. anschließender Nutzung kostenpflichtiger Funktionen.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Speicherdauer: Die Daten werden solange gespeichert, wie sie zur Abwicklung des Vertrags erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Verwendung von Cookies durch Stripe:

Stripe setzt zur Betrugsprävention und zur Absicherung seiner Dienste verschiedene Cookies ein. Dabei können folgende Cookies im Browser des Nutzers gespeichert werden:

Diese Cookies sind technisch erforderlich, um die Sicherheit von Zahlungsvorgängen zu gewährleisten und Stripe-Dienste korrekt bereitzustellen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff zu schützen. Der Zugriff auf Ihre Daten ist nur autorisierten Personen möglich, die auf den Datenschutz verpflichtet wurden.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen oder technischen Änderungen zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar.

Die Softwarelösung Consolidate wird ausschließlich auf Servern des Kunden-Unternehmens oder optional im Rechenzentrum eines vom Kunden beauftragten Anbieters betrieben. Das Unternehmen Consolidate hat auf diese Daten keinen direkten Zugriff und erhält automatisiert keine personenbezogenen Daten der Kunden. 

Eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung mit Consolidate ist nur erforderlich, wenn personenbezogene Daten an Consolidate übermittelt werden – z. B. zur Erstellung von Schnittstellen, bei Einmal-Importen oder ähnlichen Dienstleistungen.

Sie haben jederzeit folgende Rechte gemäß DSGVO:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Bitte wenden Sie sich zur Geltendmachung Ihrer Rechte an uns.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde: 

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: sb@dsb.gv.at
Website: dsb.gv.at