TWS, ein regionaler Energieversorger in Ravensburg, hat die Herausforderung gemeistert, die Kommunikation und Datenverwaltung zu optimieren. Die Lösung? Consolidate.
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Ein Energieversorger im Wandel:
TWS ist ein vielseitiger Energieversorger, der Gas, Wasser und Strom liefert und sogar Beleuchtungsdienste anbietet. Im Jahr 2003 gab es einen dringenden Bedarf, gemeinsame Adressdatenbanken zu pflegen und CRM-Funktionalitäten einzuführen.
Die Kehrseite der ineffizienten Kommunikation:
Die damalige Kommunikation war chaotisch, und die Datenverwaltung gestaltete sich mühsam. Es war schwierig, eine einheitliche Datenbasis zu schaffen, was zu Verzögerungen und Fehlern führte.
Die Einführung von Consolidate:
Consolidate kam als Lösung zum Einsatz, um die Kommunikation zu zentralisieren und CRM-Funktionalitäten bereitzustellen. Es wurde sogar verwendet, um Preisanpassungsschreiben effizient zu generieren.
Kernanwendung für die gesamte Organisation:
Consolidate hat sich bei TWS fest etabliert und wird von rund 220 Mitarbeitenden rund um die Uhr genutzt. Es ist das Herzstück ihrer Kommunikation, Organisation und Datenverwaltung.
Effizienzsteigerung und Zeitgewinn:
Durch die Standardisierung und die Möglichkeit, Aufgaben mühelos zu erledigen, hat TWS die Effizienz gesteigert. Mitarbeitende haben Zeit gewonnen und können sich auf ihre Arbeit konzentrieren, anstatt sich Gedanken über die Datenverwaltung zu machen.
Consolidate ist bei TWS nicht nur ein Werkzeug, sondern ein unverzichtbarer Begleiter im Arbeitsalltag, der die Effizienz steigert und Zeit für wichtigere Aufgaben schafft.
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„Datensicherheit und Datenqualität sind stets gewahrt“
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„Consolidate Support: freundlich, schnell, einfach unschlagbar“
Freundlicher und schneller Support sind im Arbeitsalltag wichtige Faktoren, welche mit Consolidate jederzeit gegeben sind.
„Mit Hilfe von Consolidate geht's ab in den Traumurlaub“
Kompatibel mit allen Buchungssystemen ist Consolidate für uns DIE Lösung.
„Arbeiten im Team und in Projekten super und einfach gelöst“
Mit einem durchgängigen Workflow werden Projekte transparent und sind immer nachvollziehbar.
„Von der schnellen Auffindbarkeit von Informationen begeistert“
Umstieg auf Consolidate nie bereut.
„Consolidate ist zentrales Werkzeug in der Firmenstruktur“
Einbindung von ERP- und anderen Softwarelösungen machen Consolidate zum unverzichtbaren Partner.
„Individuelle Anpassungswünsche für Consolidate kein Problem“
Auch wenn die Firma größer wird wächst Consolidate mit. Alle Änderungswünsche werden unkompliziert umgesetzt.
„Vereinfachte Abläufe und keine verloren gegangenen Aufgaben“
Arbeitsschritte verschiedener Personen einsehen zu können und Termine zu koordinieren sind ein wichtiger Schritt in Richtung Zeitersparnis und…
„Auswertungen vielseitig und einfach immer verfügbar“
Consolidate bietet als zentrale Datenbank jederzeit alle nötigen Informationen und Auswertungen.
„Consolidate und ERP-System im Einklang funktionieren perfekt”
Schnittstellen erleichtern das tägliche Arbeiten.
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Teamwork wird in der Kanzlei Schirmer großgeschrieben – Consolidate unterstützt uns dabei in jeder Hinsicht.
„Easy to use Prinzip – auch für neue Mitarbeiter schnell verständlich”
Begeistert von der Einfachheit des Programms und dass alle Informationen für jeden verfügbar sind.
„Speditionsalltag leicht gemacht – wir haben alles im Überblick”
Klare Verantwortlichkeiten und die Übersicht über unsere LKW’s sind dank Consolidate immer gegeben.
„Ständig auf Achse und trotzdem geht keine Information verloren“
Smartphone und Tablet werden mit den Consolidate Apps zum mobilen Büro.
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