Die Datenschutzgrundverordnung vereinheitlicht die Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Aber vor allem bedeutet sie einen administratischen und organisatorischen Aufwand für Unternehmen. Der Consolidate DSGVO Manager hilft Ihnen, Anpassungen schnell, einfach und sicher zu meistern.

Verfahrensverzeichnis:

Jedem Datenfeld kann eine Bestimmung, ein*e Datenempfänger*in und ein Verwendungszweck zugeordnet werden. Das macht es einfach, ein Verfahrensverzeichnis zu erzeugen, das die in Consolidate verarbeiteten Personendaten nutzt.

DSGVO Protokollierung:

Für eine*n definierte*n Mitarbeiter*in steht eine Protokollierung von Berechtigungsänderungen an Programm-, Projekt-, Mitarbeiter*innen- und Personeneinstellungen durch Benutzer*innen (auch Administrator*innen) zur Verfügung.

Löschfristen:

Hinterlegen Sie pro Aktivitätsart, nach wievielen Monaten die Aktivitäten gelöscht werden müssen (z.B. Bewerbungen). Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich die entsprechenden Aktivitäten in einer vordefinierten Liste anzeigen zu lassen.

Auskunftsbegehren:

Sie können auf Knopfdruck eine Übersicht aller vorhandenen Daten einer Person erzeugen. Darin werden alle Stammdaten inkl. dynamischen Zusatzfeldern und die eventuelle Weitergabe der Kontaktdaten aufgelistet. Zudem wird eine Statistik der vorhandenen Aktivitätsarten der Person angezeigt.

Löschvorschläge:

Eine vordefinierte Liste zeigt Ihnen alle Kontaktpersonen, mit denen seit Längerem kein Kontakt mehr stattgefunden hat. Sie können die Zeitspanne selbst wählen und die Daten schnell und einfach löschen.

Anonymisierung:

Um die Gefahr auszuschließend, dass archivierte Dokumente beim Löschen von Personendaten verändert werden, gibt es die Anonymisierungsfunktion. Alle verarbeiteten Daten einer Person werden so verändert, dass kein Rückschluss auf die Person mehr möglich ist (Name, Kontaktdaten, Geburtsdatum, Anreden usw.). Die „Historie“ an Dokumenten bleibt aber erhalten.

Stellen Sie sich vor, es verstreicht keine Frist mehr, nur weil eine Aufgabe an eine*n Kolleg*in delegiert wurde, die gerade nicht da ist. Mit dem Consolidate AutoResponder wird der oder die Absender*in informiert, wenn:

  • ein Vorgang delegiert wird.
  • ein Vorgang abgeschlossen ist.
  • eine E-Mail eintrifft.
  • eine Aufgabe erledigt wurde.
  • usw.

Vor allem beim Ticket-System ist es wichtig, den oder die Absender*in bei gewissen Ereignissen zu informieren und zwar über den E-Mail-Empfang hinaus. Mit dem Consolidate AutoResponder können Sie selbst definieren, wann der oder die Absender*in eine Info erhalten soll. Eine AutoResponder-Nachricht kann z.B. automatisch bei Eingang einer E-Mail versendet werden, aber auch bei der Delegation einer Aufgabe.

Es ist ein einstellbarer E-Mail-Benachrichtigungsdienst bei definierten Aktivitäten. Für unterschiedliche E-Mail-Adressen können Sie verschiedene AutoResponder-Nachrichten einstellen.

Vollintegriert in die Consolidate Basis wird der AutomailResponder eine Erleichterung, weil der oder die Absender*in immer informiert wird.

Sie kennen es: Mehrmals am Tag suchen wir nach Informationen, Dokument und Inhalten. Am liebsten so einfach und so schnell wie möglich. Das Schlüsselwort ist die Volltextsuchen.

Das Consolidate Full-Text-Search bietet Ihnen genau diese Lösung. Sie suchen ganz einfach nach Dokumentnamen oder Stichworten und kriegen alle passenden Informationen geliefert.

Natürlich immer unter Berücksichtigung der Consolidate-Security: Vertraulichkeit, Leserecht, Projekt- und Aktivitätensicherheit, CC- und Terminteilnehmer-Einsichtsrecht.

Wenn Sie im Postfach anderer positiv auffallen möchten, hilft Ihnen die BriefanredePlus. Sie geben damit jeder Nachricht einen persönlichen Touch, sprechen Ihre Empfänger*innen richtig an und verabschieden sich mit Schwung. 

Hinterlegen Sie bei Kontaktpersonen und Firmenadressen die passende Tonalität sowie Sprache und punkten Sie in allen Mails mit Persönlichkeit und Authentizität.

  • Abhängig von der Tageszeit wird „Guten Morgen Frau Müller“ oder „Schönen Feierabend Frau Müller“ verwendet.
  • Abhängig von der hinterlegten Sprache wird „Sehr geehrte Damen und Herren“ oder „Mesdames et Messieurs“ verwendet.
  • Abhängig davon, ob ein Nickname hinterlegt ist, wird unterschieden zwischen persönlicher und privater Anrede wie „Habe die Ehre“ oder „Servus Matthias“.
  • Diese Möglichkeiten werden automatisch kombiniert (z.B. eine private Anrede und Grußformel am Abend, in Spanisch) und genau so erstellt, wie Sie sie definiert haben.

Im Zug, im Ausland oder bei Terminen - arbeiten Sie offline und mit vollem Zugriff auf alle Daten. Dafür gibt es die Consolidate Replikation: Sie arbeiten lokal auf Ihrem Notebook und sobald eine Verbindung zum Internet oder Firmennetz besteht, replizieren Sie einfach Ihre Daten.

Mit der Consolidate Replikation stehen Ihnen im Außendienst, bei Präsentationen oder in Verkaufsgesprächen alle Informationen offline zur Verfügung. Sie können vor Ort arbeiten, als wären Sie im Firmennetz, dadurch fällt das Nacharbeiten im Büro weg.

Offline und trotzdem alles im Griff:

  • Alle Daten auf dem Notebook überall und jederzeit dabei
  • Daten verschlüsselt und geschützt
  • einfaches Replizieren der Daten

Termin festlegen, Einladung verschicken. Zack - das geht mit Consolidate OnlineMeeting alles auf einen Schlag. Sie können direkt beim Eintragen eines Termins einen Meetinglink an alle Teilnehmer*innen verschicken. Zur Auswahl stehen alle gängigen Plattformen wie MS Teams, Zoom, Starleaf, Webex oder GoTo Meeting.

Bei Einladungen an externe Teilnehmer*innen wird der Meetinglink automatisch mitgesendet. Interne Teilnehmer*innen können mit einem Klick am Meeting teilnehmen.

Der CloudMailer verbindet Sie mit Ihrem Microsoft Exchange365. Sie können darin Mails empfangen und versenden. Die Postfächer werden dafür parallel verarbeitet.

Der Exchange365 Mail Connector verbindet mit dem sicheren oAuth2 Protokoll.

Voraussetzungen:

  • Microsoft SQL Datenbank mindestens Version 2012, wir empfehlen MS SQL 2019.
  • Oder PostgreSQL Version 9.6 oder höher, wir empfehlen Version 11.
  • Das Consolidate Modul CloudMailer ist lizenziert.
  • Microsoft Exchange365 ist im Einsatz und konfiguriert (eine genaue Beschreibung finden Sie im Kapitel "Konfiguration für Microsoft Exchange365").
  • Die Consolidate Version 5.2 oder höher inkl. Server Dienste ist installiert (dort wo der Consolidate E-Mail Connector läuft).
  • Das Modul "CloudMailer" ist im Register "Module" aktiviert.
  • Der Consolidate E-Mail Connector ist installiert und konfiguriert (eine Beschreibung dazu finden Sie in unserem Online-Handbuch Kapitel "Servermodul E-Mail Connector").
  • Die Berechtigung "Exchange365" ist in den Mitarbeiter-Einstellungen für die entsprechenden Benutzer im Register "Sicherheit" aktiviert (siehe Kapitel "Konfiguration für Consolidate").
  • "[Exchange365]" ist bei den entsprechenden Benutzern im Register "Diverse" als E-Mailprofil eingetragen (eine genaue Beschreibung finden Sie im nächsten Kapitel).

Damit Sie dieselben Daten nur ein einziges Mal einpflegen müssen und sie trotzdem von allen Stellen genutzt werden können, gibt es die Consolidate Standard Schnittstelle. Sie können damit auch Daten aus ERP-Systemen und andere Programmen schnell und einfach archivieren.

Je nach Anforderung nutzen wir verschiedene Optionen:

  • XML Dateitransfer mit Log-Möglichkeit und Sicherheitskopien
  • JSON Datentransfer mit einem Consolidate Webservice (REST API)
  • Drucken von Dokumenten an Consolidate zur Archivierung (und automatischer Mailversand)
  • uvm

Das Dashboard ist die moderne Pinnwand für Ihr Unternehmen. Hier werden alle Informationen dargestellt und neue Entwicklungen in Statistiken und Diagrammen visualisiert. Sie und Ihr Team sehen auf einen Blick, was ansteht und können diese Informationen immer und überall abrufen.

Das Dashboard bietet folgende Widget-Typen:

  • Bild / PDF
  • Karte
  • Liste
  • Uhrzeit
  • Diagramm
  • Text / Kennzahl
  • Webseite
  • Wetter

Die Widgets können Sie selbst erstellen oder von uns gestalten lassen.

Sie haben eine spezielle Anforderung an Consolidate? Mit der CDK-Erweiterung sind sämtliche kundenspezifischen Anforderungen in und an Consolidate möglich. CDK ist eine offene Programmierschnittstelle, über die Programierer*innen Consolidate exakt auf die Bedürfnisse des Unternehmens anpassen können.

Dazu stellen wir verschiedene Methoden und Aufrufe zur Verfügung. Auch auf Rückgabewerte der Methoden kann Consolidate unternehmensspezifisch reagieren. Die CDK Lizenz wird nur einmalig erworben, anschließend wird lediglich der Entwicklungsaufwand verrechnet.