Consolidate Kundenaussagen

"Ich habe die Angewohnheit neben dem Telefonieren zu arbeiten. Mit Consolidate habe ich die letzten Aktivitäten automatisch vor mir und bin sofort auskunftsfähig. Dies spart mir und meinem Geschäftspartner wertvolle Zeit.„

Harry Diem
Geschäftsführer, Diem Werke GmbH, A-Lochau

„Ich möchte nicht mehr auf Consolidate verzichten. Die Datenverwaltung wurde durch die Systemlösung von Consolidate wesentlich erleichtert. Ich muss nichts mehr einsortieren. Auch hat unser Verkauf sehr  von Consolidate profitiert. Such ich z.B. nach dem Kunden Müller, hab ich auch gleich die ganze Geschichte dabei. Verschiedene Abläufe wurden durch Consolidate wesentlich vereinfacht. Früher hatten wir ein eigenes Mailsystem und ein eigenes CRM-System. Jetzt läuft beides über Consolidate.“

Eckart Stumpp
IT-Manager, GATC Biotech AG, D-Konstanz

"Consolidate verlangt in der Einführungsphase mit einer komplett neuen Arbeits-Philosphie einiges von den Mitarbeitern ab, belohnt diese aber nach der Einführung mit schnellen Workflows und transparenten Arbeitsabläufen.“

Peter Brülisauer
CEO, Flawa AG, CH-Flawil

"Informationen müssen transparent und jederzeit an jedem Ort verfügbar sein, um Nutzen zu bringen. Mit Consolidate wird dieser Anspruch erfüllt - ein wichtiger Erfolgsfaktor für unser Unternehmen.“

Thomas Riemer
Geschäftsführer, Format Werk GmbH, A-Gunskirchen

"Es gibt nun wenige bis gar keine Rückfragen mehr im Zuge der Abläufe. Die Schnittstellen zwischen Innen- und Außendienst sind klar geregelt und es kann zu jeder Tageszeit kommuniziert werden.Delegieren ist so einfach geworden.“

Dr. Franz Forstenlecher
Geschäftführer, Forstenlechner Installationstechnik GmbH, A-Perg

"Integrierte Dokumentvorlagen und vielfältige E-Mail-Funktionen gewährleisten eine effiziente Mandantenbetreuung. Alle erstellten Unterlagen sind automatisch am richtigen Ort gespeichert. Dank Consolidate hat heute jeder berechtigte Mitarbeiter in wenigen Augenblicken sämtliche Unterlagen eines Mandanten in elektronischer Form griffbereit."

Christian Lippuner
Geschäftsführer, Innovatis Consulting Est., FL-Balzers

„Mit Consolidate werden sämtliche Kundenprozesse dokumentiert. Der wesentliche Vorteil: Alle haben Zugriff auf die Informationen. Was sich besonders im Außendienst bewährt. Wir befinden uns in einer sehr intensiven Akquirierungsphase – da macht sich der Zugriff von außen bezahlt. Mit einem Klick lassen sich alle kundenrelevanten Informationen abfragen. Vorinformationen und Anknüpfungspunkte sind für Kundengespräche jederzeit abrufbar. Auch ist Consolidate selbsterklärend, der Umstieg war für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kein Problem.“

Michaela Morath
Unternehmensleitung, Morath Systems e.K., D-Villingen-Schwenningen

"Als wir 2003 Consolidate einführten, war dies ein Quantensprung in Sachen Informationsvernetzung und -strukturierung. Seither sind wir von 4 auf 16 Mitarbeiter/Innen gewachsen und bewältigten dieses Wachstum mit dieser optimalen Informationsstruktur. Consolidate beschleunigt messbar unsere Prozesse und diesen Saldo setzen wir zur Erreichung der weiteren Unternehmensziele ein.“

Manfred Janek
Geschäftsleitung, KW open promotion consulting & trading gmbh, A-Götzis

"Wir haben durch Consolidate ein optimales Werkzeug für die Betriebsführung, die Optimierung der Arbeitsprozesse, die Steigerung der Arbeitseffizienz sowie ein verbessertes Qualitätsmanagement mit nachvollziehbaren Kennzahlen erhalten.

Davon abgeleitet ergeben sich natürliche positive Auswirkungen auf Umsatz und Gewinn. Kein Mitarbeiter könnte sich mehr vorstellen, ohne Consolidate zu arbeiten."

Harald Palla
Mitglied der Geschäftsleitung, ELAS GmbH, I – Meran

„Unsere Mitarbeiter sind durch das schnelle Finden aller Zusammenhänge kompetenter und im Umgang mit Kunden und Lieferanten erfolgreicher. Die elektronische Kommunikationsplattform war für uns eines der wichtigsten Verbesserungspotenziale. Heute mit Consolidate gibt es kaum noch Informationsdefizite.“

„Ich lege seit Jahren kein Blatt Papier mehr ab. Alles Relevante wird gescannt, in Consolidate archiviert und das Papier dann vernichtet. Ich finde nahezu alle Dokumente sekundenschnell.“

Jürgen Seiss
EDV-Leiter Ernst Scherzinger GmbH & Co. KG, D-Furtwangen

"Dank Consolidate haben unsere Mitarbeiter einen sofortigen Zugriff auf alle relevanten Informationen. Dadurch konnten wir die Auskunftsbereitschaft gegenüber unseren Kunden massiv steigern und somit die Kundenzufriedenheit erhöhen."

Daniele Rubelli
Stv. Geschäftsführer, rhenusana, CH-Heerbrugg

„Die gesamte Bürokommunikation läuft jetzt über Consolidate. Man kann sich nun wirklich auf die wesentlichen Arbeiten konzentrieren. Man muss sich nicht mehr überlegen, in welchem Schrank man welchen Ordner suchen soll. Die Abläufe sind mit Consolidate für alle Beteiligten einsehbar und damit auch nachvollziehbar.“

Frank Thurner, IT-Leiter, Technische Werke Schussental (TWS) D-Ravensburg
Dietmar Blaut, Rechnungswesen/EDV, Technische Werke Schussental (TWS) D-Ravensburg

"Wir können schneller auf Offertanfragen antworten, dann ebenso rasch über den Auftragsstatus informieren. Durch die vollständige Aktivitätenübersicht können wir uns und die Kunden ohne Zeitverlust auf dem Laufenden halten."

Andreas Schmidheini
Geschäftsführer, Varioprint AG, CH-Heiden

"Zwei der wichtigsten Dinge im Management sind für mich die Festlegung der Verantwortung und die Nachvollziehbarkeit von Abläufen. Beides unterstützt Consolidate hervorragend."

Walter Waibel
Geschäftsführer, Waibel Berufsbekleidung, A-Klaus